Desafio: Era preciso desenvolver um novo posicionamento. Algo autêntico, que se conectasse com o público por meio de momentos especiais e despertasse o desejo de torná-los eternos. A missão era posicionar a Bigben como uma marca atemporal e versátil através de uma comunicação que se encaixasse com vários momentos e diversas personalidades. Além das joias e relógios a compra traduz e marca um momento, uma história, desejo, expressão, conforto e vitória. Era necessário desenvolver e apresentar momentos únicos de presentear que “só” a Bigben atende. De alguma forma ajudar os consumidores a se sentirem realizados.
Ideia: A Bigben deveria se posicionar num novo tempo e, mais que isso, apropriar-se de todo esse tempo. A marca deveria estar presente no tempo das pessoas. Foi com este pensamento que trabalhamos um novo posicionamento de marca, manifesto e identidade visual para marcar esta mudança.
Esse novo conceito foi desdobrado em todas as campanhas sazonais como Dia da Mães, Dia dos Namorados e Dia dos Pais, bem como a campanha institucional. Todas envolveram canais digitais e offline, PDV, influencers da vida real, que também foram os modelos de todas as campanhas e contaram com a produção de filmes que veicularam tanto nas TV’s das lojas e nas redes sociais.